关键时刻也靠得住！物业两管家冲向火场不犹豫

今年46岁的杨涛和今年28岁的邢飞翔均是安徽伟星物业管理有限公司物业管家。他们在平常工作中尽职尽责，受到业主居民好评。遇到突发事件，他们同样做到有事真上。今年3月，在发现业主家突发火情后，毫不犹豫前往救火，避免了人员伤亡，也将业主损失降到最低。
冷静救援，维护业主利益
2023年3月24日上午，物业管家杨涛像往常一样时刻关注着业主群内的信息，准备随时为业主提供服务，突然一条跳出的信息让他顿时为业主的安危与财产担心起来。信息显示伟星城四期一位业主家阳台疑似着火。看到这一消息，杨涛心中一惊，但有着丰富消防安全培训经验的他随即冷静下来，立即通知了同在管理处的邢飞翔，得知消息后，邢飞翔立马拿上放在消防急救箱的灭火器与杨涛一路小跑，直奔现场救火。发现业主家房门紧闭，紧急联系业主后进入房间内，由于火势太大，阳台门打不开，浓烟正不断从阳台冒出,火势还在蔓延。此时着火地点的二楼阳台已经浓烟滚滚，火光与烟雾笼罩了整个阳台，最先发现火情的群众们围绕在起火的的楼栋下干着急。
在看到如此凶险的火势后，物业主管杨涛立马带领其他主管寻找起火点灭火。在经过一番仔细查询后，他们锁定了起火点在阳台附近。起火点一确立，他们立马便开展起救援行动，他们先是在阳台下面大声呼喊，希望可以喊醒或喊出业主，让他们知道自己家着火了。经过不断的大声呼喊后，他们发现业主家中无人。于是物业主管杨涛立刻通过业主群和工作群查询业主联系方式，联系业主前来开门，并让现场的同事拨打119与120前来救援。
勇往直前，急速果断灭火
当物业主管邢飞翔拨打完紧急电话后，为尽快控制住火情，将损失降到最低，他们随即做出了一个大胆的决定，爬上阳台救火。虽然知道有危险，他们却没有任何退缩，而是果断的勇往直前。
随后，杨涛一边指挥赶来支援的秩序队员邢厚妹和领班曹静立即取来梯子，一边和邢飞翔一起开始徒手攀爬墙面。因为身手矫健，所以在梯子到达之前就爬上了二楼平台，因为经历过多次消防演习，邢飞翔和杨涛熟练地举起灭火器，拔下保险，对准肆虐的火焰就喷射出去。灭火器的干粉和火焰在狭窄的阳台碰撞，一会儿便没了之前的“嚣张”，在他们的通力协作下，缺乏了燃烧条件的火焰顿时得到了控制，在连续使用完几瓶灭火器后，最后的一点火苗被彻底熄灭。
后来经现场核实，当时业主家中无人，没有造成人员伤亡，因为杨涛和邢飞翔的敏锐和果敢，第一时赶到着火现场并及时灭火，因此火势没有进一步扩大，也将业主家的财产损失控制在了最小范围。
热情服务，工作认真负责
作为物业管理人员，邢飞翔与杨涛在平时的工作中兢兢业业，认认真真参与每次的工作培训与业务培训；时刻牢记为业主服务对业主负责的工作宗旨，勤勤恳恳解决业主的各个问题。在火情发生时，第一时间想到的是业主的安全与利益，他们奋不顾身地救火，弘扬了社会正气，传播了社会正能量，充分体现了爱岗敬业的职业道德，展现了见义勇为的高尚情操。
经过灭火事件后，伟星城小区提升了安全防范的各项措施，小区物业管家们积极组织物业队伍多次检查小区内的安全消防箱，并开展线上线下安全防护宣传，提升业主安全消防意识，叮嘱业主上班前检查自家的燃气灶、煤气灶与易燃物品，从源头杜绝火灾的发生。
杨涛、邢飞翔奋不顾身救火的那一幕，刚好被对面楼栋的业主拍了下来，发在了业主群内并迅速“爆火”，视频中的人正是杨涛、邢飞翔等，事后，面对大家的赞赏，杨涛表示：“我们只是做了物业人该做的事。”（万玉卓）

今年46岁的杨涛和今年28岁的邢飞翔均是安徽伟星物业管理有限公司物业管家。他们在平常工作中尽职尽责，受到业主居民好评。遇到突发事件，他们同样做到有事真上。今年3月，在发现业主家突发火情后，毫不犹豫前往救火，避免了人员伤亡，也将业主损失降到最低。
冷静救援，维护业主利益
2023年3月24日上午，物业管家杨涛像往常一样时刻关注着业主群内的信息，准备随时为业主提供服务，突然一条跳出的信息让他顿时为业主的安危与财产担心起来。信息显示伟星城四期一位业主家阳台疑似着火。看到这一消息，杨涛心中一惊，但有着丰富消防安全培训经验的他随即冷静下来，立即通知了同在管理处的邢飞翔，得知消息后，邢飞翔立马拿上放在消防急救箱的灭火器与杨涛一路小跑，直奔现场救火。发现业主家房门紧闭，紧急联系业主后进入房间内，由于火势太大，阳台门打不开，浓烟正不断从阳台冒出,火势还在蔓延。此时着火地点的二楼阳台已经浓烟滚滚，火光与烟雾笼罩了整个阳台，最先发现火情的群众们围绕在起火的的楼栋下干着急。
在看到如此凶险的火势后，物业主管杨涛立马带领其他主管寻找起火点灭火。在经过一番仔细查询后，他们锁定了起火点在阳台附近。起火点一确立，他们立马便开展起救援行动，他们先是在阳台下面大声呼喊，希望可以喊醒或喊出业主，让他们知道自己家着火了。经过不断的大声呼喊后，他们发现业主家中无人。于是物业主管杨涛立刻通过业主群和工作群查询业主联系方式，联系业主前来开门，并让现场的同事拨打119与120前来救援。
勇往直前，急速果断灭火
当物业主管邢飞翔拨打完紧急电话后，为尽快控制住火情，将损失降到最低，他们随即做出了一个大胆的决定，爬上阳台救火。虽然知道有危险，他们却没有任何退缩，而是果断的勇往直前。
随后，杨涛一边指挥赶来支援的秩序队员邢厚妹和领班曹静立即取来梯子，一边和邢飞翔一起开始徒手攀爬墙面。因为身手矫健，所以在梯子到达之前就爬上了二楼平台，因为经历过多次消防演习，邢飞翔和杨涛熟练地举起灭火器，拔下保险，对准肆虐的火焰就喷射出去。灭火器的干粉和火焰在狭窄的阳台碰撞，一会儿便没了之前的“嚣张”，在他们的通力协作下，缺乏了燃烧条件的火焰顿时得到了控制，在连续使用完几瓶灭火器后，最后的一点火苗被彻底熄灭。
后来经现场核实，当时业主家中无人，没有造成人员伤亡，因为杨涛和邢飞翔的敏锐和果敢，第一时赶到着火现场并及时灭火，因此火势没有进一步扩大，也将业主家的财产损失控制在了最小范围。
热情服务，工作认真负责
作为物业管理人员，邢飞翔与杨涛在平时的工作中兢兢业业，认认真真参与每次的工作培训与业务培训；时刻牢记为业主服务对业主负责的工作宗旨，勤勤恳恳解决业主的各个问题。在火情发生时，第一时间想到的是业主的安全与利益，他们奋不顾身地救火，弘扬了社会正气，传播了社会正能量，充分体现了爱岗敬业的职业道德，展现了见义勇为的高尚情操。
经过灭火事件后，伟星城小区提升了安全防范的各项措施，小区物业管家们积极组织物业队伍多次检查小区内的安全消防箱，并开展线上线下安全防护宣传，提升业主安全消防意识，叮嘱业主上班前检查自家的燃气灶、煤气灶与易燃物品，从源头杜绝火灾的发生。
杨涛、邢飞翔奋不顾身救火的那一幕，刚好被对面楼栋的业主拍了下来，发在了业主群内并迅速“爆火”，视频中的人正是杨涛、邢飞翔等，事后，面对大家的赞赏，杨涛表示：“我们只是做了物业人该做的事。”（万玉卓）