用心服务，真情奉献——记联军物业唐思华事迹

唐思华，男，1972年7月出生于芜湖。18岁初中毕业，作为一名普通的毕业生带着对美好生活的憧憬走入社会，历经了生活的起起伏伏，波波折折，岁月的磨砺让他不断成熟。
时间兜兜转转到2012年，这一年唐思华加入安徽联军物业管理有限公司，分配到银湖华庭小区工作。物业管理行业的特点决定了只要业主有所需，物业就要有所应，丝毫不得懈怠。凭着对工作的执着追求和敬业精神，唐思华在自己的工作岗位上默默地辛勤付出，工作中遇到任何事情都快速应对，勇挑重担，任劳任怨。晴天一身汗，雨天一身泥，当过蜘蛛人，爬过小高层清洁鸟粪，疏通过下水道，掏过粪便，清运小区垃圾，安装小区休闲椅，清洁小区景观鱼池，等等，在一件件小事中做出了非比寻常的业绩。同年10月他担任银湖华庭小区物业经理，他对自己的角色有着清晰的定位，不断提高自身综合素养的同时，也要熟悉行业的法律法规，通过自身所学、所知将物业团队建设的越来越规范化、标准化，更好地去服务业主。
2021年1月1日唐思华被调任信德翡翠湾小区担任物业经理。刚接手新小区，一切从头开始，又是一场“硬仗”。制定好环境整治计划，包括卫生清理，杂物清理，绿化修剪等，门禁系统，设施的维修和更新等。一干就是几个月。对于自己的事业，他一直都是以迎难而上、勇往直前、永不退缩的态度对待。在工作中，也有一小部分业主对物业工作不理解，认为交了物业费物业就应该承担一切问题，没有达到自己的要求就拒绝交费，唐思华同志主动联合小区业委会成员一起与这些业主沟通交流，认真听取和采纳广大业主合理化的建议和意见，争取获得他们的理解与支持，并尽力对问题给予改进、解决。最后这些“老大难”们成为了物业服务中心的“常客”，关系也变得融洽了。在他管辖的小区，提起唐经理大家都会伸出大拇指为他点赞。几年来，在他不懈地努力下，他所负责的小区的物业管理服务工作，已经步入了良性发展轨道，小区物业费收缴率逐年增长，年年达到97%。同时在经开区所属10年以上的老小区检查评比中排名名列前茅，得到了上级领导的好评。
2022年4月，公司新接了北城水岸项目，作为公司的领头羊，唐思华又一次挑起重担。当时，他的腿部刚做完手术还在恢复阶段，行动不便，但他依然坚守岗位。于是，在小区的各个角落，你都会看到一位“一瘸一拐”的物业人在“指手划脚”，绿化带、楼道、围墙卫生死角、车库、平台等卫生清理，一次又一次巡查新铺设的草皮生长情况。他说“我的字典里没有坐办公室一说，就是要现场走访，发现问题解决问题”，“我的手机24小时为业主开通”，紧急问题必须立马解决，该修的一定要修好，有些不能立刻处理的一定要给出解决方案。每天，他不是在小区的各个现场就是在去现场的路上。
为深入贯彻落实市委、市政府关于开展物业大整治的决策部署，提升小区宜居环境，联军物业积极配合社区、城管进行违章搭建拆除。很多违章搭建都是长年积累而成，唐思华提前和居民沟通，动之以情晓之以理，耐心普法宣传。先张贴通知自行拆除，然后再抽空去居民家拜访了解情况，尤其面对一些年龄较大情绪激动的业主，他平心静气地跟业主谈心，有哪些困难物业能解决的一定帮忙解决，业主感受到他的真心服务也认识到违章搭建的安全隐患，最后拆除工作顺利进行。他说物业人何时何地都要贴心地换位思考为业主提供服务。
一直以来他恪尽职守，求真务实，凭借自己扎实肯干的工作作风，专业的职业技能，不断积累的管理智慧，带领物业全体员工迎难而上，突破物业工作中遇到的一个又一个困难，着力打造先进的现代化物业管理模式。
他深知作为一名管理者，你要用真诚、正直去建立别人对自己的信赖感，同时不断地发现别人，要让员工拥有梦想，变得更强，整个团队协同成长，“人心齐，泰山移”。他团结员工，视员工为家人，不断提高员工的服务意识、业务技能和工作质量，并及时处理员工出现的各种问题，这样的举措大大地促进了公司各项工作的规范化和标准化。
唐思华向翡翠湾社区党委递交了入党申请书，他积极向党组织靠拢，他说：“我会以党员的标准要求自己，履职尽责，冲锋在前，充分发挥自己的潜能，带领联军物业守护好业主的‘万家灯火’，以实际行动向党组织交出一份满意‘答卷’，为国家、为人民、为企业奉献自己的微薄之力，作出更多的贡献。”
唐思华以满腔的工作热情和昂扬的工作态度，感染着身边的每一个人，推动着物管事业和谐发展。他说，他将一如既往地在物业这个平台上，在物业管理服务工作第一线，上下求索，奋斗不息!（记者 杨大伟 通讯员 张敏）

唐思华，男，1972年7月出生于芜湖。18岁初中毕业，作为一名普通的毕业生带着对美好生活的憧憬走入社会，历经了生活的起起伏伏，波波折折，岁月的磨砺让他不断成熟。
时间兜兜转转到2012年，这一年唐思华加入安徽联军物业管理有限公司，分配到银湖华庭小区工作。物业管理行业的特点决定了只要业主有所需，物业就要有所应，丝毫不得懈怠。凭着对工作的执着追求和敬业精神，唐思华在自己的工作岗位上默默地辛勤付出，工作中遇到任何事情都快速应对，勇挑重担，任劳任怨。晴天一身汗，雨天一身泥，当过蜘蛛人，爬过小高层清洁鸟粪，疏通过下水道，掏过粪便，清运小区垃圾，安装小区休闲椅，清洁小区景观鱼池，等等，在一件件小事中做出了非比寻常的业绩。同年10月他担任银湖华庭小区物业经理，他对自己的角色有着清晰的定位，不断提高自身综合素养的同时，也要熟悉行业的法律法规，通过自身所学、所知将物业团队建设的越来越规范化、标准化，更好地去服务业主。
2021年1月1日唐思华被调任信德翡翠湾小区担任物业经理。刚接手新小区，一切从头开始，又是一场“硬仗”。制定好环境整治计划，包括卫生清理，杂物清理，绿化修剪等，门禁系统，设施的维修和更新等。一干就是几个月。对于自己的事业，他一直都是以迎难而上、勇往直前、永不退缩的态度对待。在工作中，也有一小部分业主对物业工作不理解，认为交了物业费物业就应该承担一切问题，没有达到自己的要求就拒绝交费，唐思华同志主动联合小区业委会成员一起与这些业主沟通交流，认真听取和采纳广大业主合理化的建议和意见，争取获得他们的理解与支持，并尽力对问题给予改进、解决。最后这些“老大难”们成为了物业服务中心的“常客”，关系也变得融洽了。在他管辖的小区，提起唐经理大家都会伸出大拇指为他点赞。几年来，在他不懈地努力下，他所负责的小区的物业管理服务工作，已经步入了良性发展轨道，小区物业费收缴率逐年增长，年年达到97%。同时在经开区所属10年以上的老小区检查评比中排名名列前茅，得到了上级领导的好评。
2022年4月，公司新接了北城水岸项目，作为公司的领头羊，唐思华又一次挑起重担。当时，他的腿部刚做完手术还在恢复阶段，行动不便，但他依然坚守岗位。于是，在小区的各个角落，你都会看到一位“一瘸一拐”的物业人在“指手划脚”，绿化带、楼道、围墙卫生死角、车库、平台等卫生清理，一次又一次巡查新铺设的草皮生长情况。他说“我的字典里没有坐办公室一说，就是要现场走访，发现问题解决问题”，“我的手机24小时为业主开通”，紧急问题必须立马解决，该修的一定要修好，有些不能立刻处理的一定要给出解决方案。每天，他不是在小区的各个现场就是在去现场的路上。
为深入贯彻落实市委、市政府关于开展物业大整治的决策部署，提升小区宜居环境，联军物业积极配合社区、城管进行违章搭建拆除。很多违章搭建都是长年积累而成，唐思华提前和居民沟通，动之以情晓之以理，耐心普法宣传。先张贴通知自行拆除，然后再抽空去居民家拜访了解情况，尤其面对一些年龄较大情绪激动的业主，他平心静气地跟业主谈心，有哪些困难物业能解决的一定帮忙解决，业主感受到他的真心服务也认识到违章搭建的安全隐患，最后拆除工作顺利进行。他说物业人何时何地都要贴心地换位思考为业主提供服务。
一直以来他恪尽职守，求真务实，凭借自己扎实肯干的工作作风，专业的职业技能，不断积累的管理智慧，带领物业全体员工迎难而上，突破物业工作中遇到的一个又一个困难，着力打造先进的现代化物业管理模式。
他深知作为一名管理者，你要用真诚、正直去建立别人对自己的信赖感，同时不断地发现别人，要让员工拥有梦想，变得更强，整个团队协同成长，“人心齐，泰山移”。他团结员工，视员工为家人，不断提高员工的服务意识、业务技能和工作质量，并及时处理员工出现的各种问题，这样的举措大大地促进了公司各项工作的规范化和标准化。
唐思华向翡翠湾社区党委递交了入党申请书，他积极向党组织靠拢，他说：“我会以党员的标准要求自己，履职尽责，冲锋在前，充分发挥自己的潜能，带领联军物业守护好业主的‘万家灯火’，以实际行动向党组织交出一份满意‘答卷’，为国家、为人民、为企业奉献自己的微薄之力，作出更多的贡献。”
唐思华以满腔的工作热情和昂扬的工作态度，感染着身边的每一个人，推动着物管事业和谐发展。他说，他将一如既往地在物业这个平台上，在物业管理服务工作第一线，上下求索，奋斗不息!（记者 杨大伟 通讯员 张敏）